Verlässliche Mobile Kennzeichen­erfassung für Ordnungsämter und Kommunale IT-Lösungen

Lucia Meusburger
Lucia Meusburger

Marketing kinegram.digital

Das Bild zeigt einen Ordnungsamt-Mitarbeiter, der das Kennzeichen eines falsch parkenden Fahrzeugs mit seinem Handy scannt.
robotron | OWIGWARE logo

Owigware optimiert die VOIS | OWI.Mobil App für Verkehrsordnungswidrigkeiten mit dem MOBILE SCAN SDK von kinegram.digital

Kunde

Owigware GmbH, führender deutscher IT-Anbieter im kommunalen Bereich

Bedarf

Zuverlässige und datenschutzkonforme SDK-Scanlösung für Kfz-Kennzeichen

Lösung

MOBILE SCAN SDK für leistungsstarke, automatische mobile Kennzeichenerfassung

Ergebnis

Effiziente kommunale Kennzeichenerfassung, unterbruchfreies Arbeiten, sicher und compliant

–– Herausforderung

Verbesserte mobile Kennzeichenerfassung zur effizienten Verwaltung von Verkehrsordnungswidrigkeiten

Kommunale Fachverfahren für Verkehrsordnungswidrigkeiten sollen Aussendienstmitarbeitende bei der schnellen Erfassung von Ordnungswidrigkeiten vor Ort unterstützen, gesetzliche Vorgaben im Bussgeldverfahren abbilden, Datenqualität sichern und zugleich nahtlos in bestehende Verwaltungsprozesse integrierbar sein.

OWIGWARE konzipierte VOIS | OWI.Verkehr als umfassendes Fachverfahren, das zentrale Prozessschritte für die Verwaltung von Verkehrsordnungswidrigkeiten abdeckt: von der Erfassung über Ermittlungs- und Bussgeldverfahren, Wiedervorlagen, Tatbestandskataloge und Schnittstellen bis hin zur Vollstreckung, Mahnverfahren und der Abgabe an Staatsanwaltschaften.

Die zugehörige VOIS | OWI.Mobil App-Lösung stärkt die mobile Datenerfassung im Feld. Einer ihrer wichtigsten Bestandteile ist die schnelle und präzise Erfassung von Kfz-Kennzeichen, um Parkverstösse zu dokumentieren. Ohne diese App-Lösung zum Scannen der Kennzeichen müssten Parkverstösse durch den kommunalen Aussendienst manuell dokumentiert und übermittelt werden, um anschliessend eine zentrale Erfassung sowie weitere Massnahmen durch den Innendienst zu ermöglichen. Das kann zu wiederkehrenden Problemen führen, vom fehleranfälligen manuellen Arbeiten über aufwändigere interne Bearbeitung bis hin zu entgangenen Einnahmen, wenn aus Zeit- und Aufwandsgründen nicht alle ordnungswidrig abgestellten Fahrzeuge erfasst werden können.

Im Zuge einer Konsolidierung der eigenen Produktlandschaft wollte OWIGWARE die VOIS | OWI.Mobil App neu aufstellen, da die bisher genutzte Software zur Kennzeichenerfassung – teils selbst entwickelt, teils zugekauft, und in verschiedenen Ausbaustufen vorhanden – nicht mehr zum zukünftigen Anspruch passte: eine skalierbare, gesetzeskonforme und leistungsstarke Lösung für eine breitere Kundenbasis, die nahtlos in die bestehende App integriert werden kann und umfassende Datenerfassungskapazitäten bietet.

OWIGWARE suchte deshalb nach einer voll ausgebauten, SDK-basierten Scan- bzw. Erfassungslösung, die insbesondere folgende Kriterien erfüllen sollte:

  • schnelle, fehlerfreie, mobile Erkennung und Verarbeitung von Kfz-Kennzeichen,
  • Offline-Funktionalität für unterbruchfreies Arbeiten,
  • Compliance-Konformität und höchste Datensicherheit,
  • einfachste Integration in die bestehende Produktarchitektur,
  • sowie ein festes Preismodell für zuverlässige wirtschaftliche Planbarkeit.

Nach intensiver Marktrecherche und dem Vergleich verschiedener Anbieter entschied sich OWIGWARE für das MOBILE SCAN SDK von kinegram.digital.

Infobox

Die Owigware GmbH ist ein deutschlandweit tätiger IT-Anbieter im kommunalen Bereich und Teil des VOIS e.V., einer Initiative zur koordinierten Weiterentwicklung digitaler Verwaltungslösungen. Zusammen mit anderen Anbietern stellt Owigware seine Produkte im Rahmen der VOIS-Plattform (Verwalten, Organisieren, Integrieren, Systematisieren) zur Verfügung. Diese modulare Software-Landschaft für kommunale Verwaltungen und Bürgerämter deckt mehr als die Hälfte des deutschen Kommunalmarktes ab und vereint unterschiedliche Verwaltungsdienste in einer zentralen Software.
Owigware bietet mit VOIS | OWI.Verkehr eine umfassende Lösung für die Erfassung und Bearbeitung von Verkehrsordnungswidrigkeiten durch Kommunen, Ordnungsämter und Bussgeldstellen. Die VOIS | OWI.Mobil App ist die zugehörige Lösung für die mobile Kennzeichenerfassung vor Ort durch den Aussendienst.

–– Lösung

Schnell, zuverlässig, compliant – automatische Kennzeichenerfassung mit dem MOBILE SCAN SDK

Mit dem MOBILE SCAN SDK von kinegram.digital fand OWIGWARE eine leistungsstarke Komponente für die automatische Kennzeichenerfassung, die nicht nur alle Anforderungen zuverlässig erfüllte, sondern auch Potential für flexible, zukunftsfähige Anpassungen und Erweiterungen bietet.

Das MOBILE SCAN SDK wurde in die VOIS | OWI.Mobil App integriert und ermöglicht dem kommunalen Aussendienst das sekundenschnelle, mobile Lesen und Erfassen von Kfz-Kennzeichen. Die erfassten Daten werden direkt und medienbruchfrei für die weitere Bearbeitung der zugrundeliegenden Verkehrsordnungswidrigkeiten zur Verfügung gestellt. Ordnungswidrigkeitenverfahren werden dadurch digitaler, effizienter und weniger fehleranfällig.

Für OWIGWARE war dabei besonders wichtig, dass sich die Lösung nahtlos in seine bestehende Fachanwendung und die laufende Digitalisierung im Kommunalwesen einfügt, um komplexe Verwaltungsprozesse einheitlicher und effizienter zu machen.

«Die Integration des MOBILE SCAN SDK verlief auf partnerschaftliche Weise und zu unserer höchsten Zufriedenheit. Insbesondere die Bereitstellung als .NET war für uns der Dealmaker.»

Rico Gribbe

Rico Gribbe

Niederlassungsleiter, OWIGWARE GmbH

Warum OWIGWARE sich für das MOBILE SCAN SDK entschied

  Compliance der übergeordneten App: OWIGWARE konnte mit dem MOBILE SCAN SDK sicherstellen, dass die VOIS | OWI.Mobil App alle regulatorischen Anforderungen und höchsten Datenschutz einhält.

  Offlinefähigkeit für den Aussendienst: Das MOBILE SCAN SDK unterstützt mobile kommunale Kennzeichenerfassung auch dort, wo Netzabdeckung nicht zuverlässig gegeben ist, zum Beispiel in Tiefgaragen oder im ländlichen Raum.

  Planbare Kosten für OWIGWARE und seine Kunden: Das angebotene Preismodell von kinegram.digital ermöglichte planbare Kosten. Dies war deshalb wichtig, da viele Kommunen Scan-Volumina nicht im Voraus abschätzen können.

  .NET Bereitstellung als Integrationsvorteil: kinegram.digital stellte MOBILE SCAN SDK in .NET zur Verfügung, was den Integrationsaufwand signifikant verringerte und direkt zur plattformunabhängigen Architektur der VOIS | OWI.Mobil App beitrug.

Entlang des gesamten Evaluierungs- und Integrationsprozesses profitierte OWIGWARE von der Erfahrung von kinegram.digital im Bereich automatischer mobiler Datenerfassung, Dokumentenerkennung und sicherheitsorientierter Scan-Technologie.

Darstellung der Kennzeichenerfassung durch das MOBILE SCAN SDK in der VOIS | OWI.Mobil App. Es sind zwei Handy-Bildschirmansichten zu sehen, erstens: Live-Kameraaufnahme des Scans eines Fahrzeugkennzeichens, zweitens: Anzeige des erfassten Kennzeichens sowie der Erfassungszeit in der VOIS | OWI.Mobil App.

–– Ergebnisse

Effiziente kommunale Kennzeichenerfassung zur digitalen Verwaltung von Verkehrsordnungswidrigkeiten

Mit der Integration des MOBILE SCAN SDK konnte OWIGWARE die mobile Datenerfassung im VOIS | OWI.Mobil Fachverfahren für seine Kunden gezielt verbessern. Die automatisierte Kennzeichenerkennung unterstützt kommunale Aussendienstmitarbeitende beim schnellen Kennzeichen scannen vor Ort und reduziert den manuellen Aufwand erheblich.

Die Integration verlief aus Sicht von OWIGWARE reibungslos, die Zusammenarbeit spielte sich sehr schnell ein. Ein vertrauensvoller fachlicher Austausch sichert die kontinuierliche Optimierung der MOBILE SCAN SDK Lösung, um, Kundenwünsche wie das automatische Parsen und Segmentieren erfasster Kennzeichendaten zu erfüllen.

Schon jetzt läuft das MOBILE SCAN SDK auf über 100 Geräten. Neukunden der VOIS-Plattform erhalten automatisch die VOIS | OWI.Mobil App mit MOBILE SCAN SDK, während für bestehende Kunden die Anwendung sukzessive aktualisiert wird. Zukünftig werden wenigstens 1.000 Geräte in deutschen Kommunen mit MOBILE SCAN SDK als Kfz-Erfassungslösung ausgestattet sein.

Für die Kommunen und Bussgeldstellen bedeutet das einen zielführenden digitalen Prozess, der bereits bei der Feststellung einer Verkehrsordnungswidrigkeit mit der schnellen Erfassung und Übernahme von Kennzeichendaten beginnt, und im anschliessenden Fachverfahren weitergeht.

Damit unterstützt MOBILE SCAN SDK im weiteren Sinne auch zentrale Ziele der digitalen Verwaltung: vereinheitlichte und effizientere Abläufe, Datensicherheit und -qualität und eine optimale Unterstützung der Mitarbeitenden in Aussen- und Innendienst.

«Das Feedback unserer Kunden ist rundum positiv. Viele Ordnungsämter, die die alte Version der VOIS | OWI.Mobil App kannten, haben den Wechsel zu MOBILE SCAN SDK als Verbesserung wahrgenommen. Und unsere Neukunden sind von Anfang an von der Funktionalität begeistert.»

Rico Gribbe

Rico Gribbe

Niederlassungsleiter, OWIGWARE GmbH
  • Schnellste mobile Erfassung

    Kfz-Kennzeichen werden direkt vor Ort automatisiert gelesen und für die weitere Bearbeitung erfasst.

  • Verlässliche Offline-Funktionalität

    Unterbruchfreies, effizientes Arbeiten für kommunale Aussendienstmitarbeitende.

  • Compliance und Sicherheit

    Privacy-First Architektur sorgt für verlässliche, gesetzes- und datenschutzkonforme Datenerfassung.

  • Nahtlose Integration

    MOBILE SCAN SDK fügt sich problemlos in die App ein und stellt die erfassten Daten nahezu fehlerlos zur Verfügung.

  • Effizienz und Planbarkeit

    Ordnungsämter und Kommunen profitieren von zielgerichteter digitaler Unterstützung und zuverlässiger wirtschaftlicher Planbarkeit.

–– Zukunft

Vom Kennzeichen-Scanning zur erweiterten mobilen Datenerfassung

Die Zusammenarbeit zwischen OWIGWARE und kinegram.digital zeigt, wie spezialisierte Scan-Technologie die Digitalisierung und Vereinfachung von Prozessen der öffentlichen Verwaltung gezielt unterstützt.

Mit VOIS | OWI.Verkehr verfolgt OWIGWARE einen integrierten Ansatz: Ordnungswidrigkeiten sollen digital erfasst sowie vollständig und prozesssicher bearbeitet werden können – von der mobilen Datenerhebung bis zur Vollstreckung oder Übergabe an zuständige Stellen. Das MOBILE SCAN SDK von kinegram.digital ergänzt diesen Ansatz um eine leistungsfähige Komponente für die automatisierte Kennzeichenerfassung.

Gleichzeitig eröffnet MOBILE SCAN SDK weitere Einsatzmöglichkeiten für die Datenerfassung. Die Lösung ist ebenso in der Lage, MRZ-Daten (maschinenlesbare Zone) von Personalausweisen, Reisepässen oder Führerscheinen zu scannen. Diese Funktion soll mit einem der nächsten Releases der VOIS | OWI.Mobil App verfügbar werden und den kommunalen Aussendienst dabei unterstützen, Personendaten vor Ort schnell und reibungslos aufzunehmen.

Darüber hinaus sieht OWIGWARE Potential für weitere digitale Funktionalitäten, insbesondere für Grosskunden und -städte, deren Mitarbeitende Aufgaben im Bereich der öffentlichen Sicherheit und Ordnung übernehmen. Hier böte das MOBILE CHIP SDK als ergänzende Lösung in Verbindung mit dem MOBILE SCAN SDK die Möglichkeit, nicht nur die Daten von Ausweisdokumenten aufzunehmen, sondern die Dokumente auch zuverlässig auf Echtheit zu prüfen, und so die Identitäten von Personen zweifelsfrei festzustellen.

Für OWIGWARE ist dies Teil des grösseren Digitalisierungsaufwands von kommunalen Aussen- und Innendiensten in Deutschland: während viele schon bestehende digitale Verwaltungsprozesse heute auf interne Abläufe oder Bürgerportale ausgerichtet sind, ist der mobile Einsatz vor Ort ein weiterer Bereich, der von weiteren praxisnahen, robusten und skalierbaren digitalen Lösungen profitiert.

Als Teil der VOIS-Plattform hat OWIGWARE dafür eine solide Grundlage geschaffen, und treibt die effiziente Digitalisierung für öffentliche Verwaltung und Kommunen weiter voran. Mit MOBILE SCAN SDK und MOBILE CHIP SDK bietet kinegram.digital zwei umfangreiche und praxiserprobte Komponenten, um dies zu unterstützen.

–– Kontakt

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